QQ密码找回、QQ号码申诉、QQ号码防盗技巧全攻略 - QQ,珊瑚虫,QQ空间, 娱乐,美女,软件

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当发现自己心爱的QQ号码被盗以后，首先您需要冷静心情，然后按照以下步骤进行操作：

    一、若您的号码申请过密码保护，并且仍可以回忆起密码保护提示问题的答案和邮箱，您可以登录http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm ，进行重设密码（重设密码功能，对于同一个QQ号码，24小时内可以使用该功能两次，请牢记密码保护资料），这是最快捷之一。

    第一步：输入号码与附加码（附加码是为了避免有不良用户使用程序猜测其它用户密码保护资料，特提供密码保护附加码，为用户提供更安全的服务。不用记附加码，附加码只对当次服务有效，每次显示的附加码有效时间为5分钟），然后点击下一步。

    第二步：输入正确的密码保护提示问题答案。
    第三步：选择取回的密码类型——QQ密码。

    第四步：选择接收信箱。

    现在就可以登陆安全信箱重新设置密码了。

    打开腾讯公司发来的密码重设邮件。

    点击密码修改网址。

    重新设定密码，最后重新登陆QQ。

    二、若您当时注册的安全邮箱已经失效或者因为其他网络原因暂时无法打开或接收重设密码的确认邮件，这时若您仍能回忆起当时注册的证件号码，您可重复操作“一”的前三步，然后在第四步中选择“使用其他Email信箱接收邮件”。

    在这里需要输入正确的证件号码、原Email信箱才可以。

    或者您可以登陆http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_mdf.htm 修改密码保护的安全信箱。

    第一步：输入号码与验证码（附加码是为了避免有不良用户使用程序猜测其它用户密码保护资料，特提供密码保护附加码，为用户提供更安全的服务。不用记附加码，附加码只对当次服务有效，每次显示的附加码有效时间为5分钟），然后点击下一步。

    第二步：输入正确的证件号码、正确的密码保护提示问题答案和正确的原Email信箱。

    第三步：输入新密码保护提示问题、新密码保护提示问题答案和新安全信箱（建议使用@QQ信箱）。
    修改完毕后，重复“一”的步骤重新找回密码。

    注意：
    1.由于某些免费邮箱对腾讯公司邮箱做了流量或IP上的限制，因为有┟夥延始裉峁┥痰挠始衿骰嵊形侍獾模赡芑嵩斐墒詹坏接始鞘且蛭苑降姆衿骶苁眨皇翘谘豆究啥懒⒔饩觯纸锥沃な?63.com、263.net、elong.com、sohu.com、chinaren.com和china.com的邮件会有问题，请不要使用这类的免费邮箱。建议您使用QQ邮箱。
    2.请不要填写丢失的QQ号码对应的QQ邮箱，并且若该QQ邮箱未激活，请您先登录http://mail.qq.com ，注册QQ邮箱别名后即可激活。

    第一步：输入个性化帐户名，然后点击“激活并登陆”。

    第二步：出现提示后，点击确定。

    第三步：注册别名成功，进入邮箱。

    第四步：输入账号与密码。
    3.在“邮箱管理”——[帐户管理]——应设置为“接收非@QQ.com的邮件”，且在其他过滤设置中不应设置接收相关邮件。

三、若您的号码未申请密码保护或密码保护遗忘，请您登录http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm

    第一步：输入QQ号码，然后点击“申诉QQ号码”。

    第二步：输入历史密码(一到三个)和历史好友(一到五个)。在历史密码和好友QQ号码中，建议您提供号码丢失半年、甚至更长时间以前使用过的历史密码，以及在使用此QQ号码较早期加入的好友QQ号码。

    第三步：输入个人身份资料，请如实填写。

    第四步：输入QQ号码原密码保护资料，包括密密码保护提示问题、密码保护提示问题答案、安全信箱地址、记忆中的证件号码。之前没有申请过密码保护资料或者忘记，在填写号码申诉表时，建议您可在原有密码保护资料栏中输入您需要修改的密码保护资料。

    第五步：输入密码保护预更新的个人资料，包括现密码保护提示问题、现密码保护提示问题答案、现安全信箱地址。

    第六步：输入申请服务QQ号码情况，包括最后一次上线时间、发现密码丢失时间、密码丢失原因，请仔细回忆后如实填写。
    第七步：填写其他详细证明材料
    1.该号码的原始密码(即您申请该QQ号时所设置的第一个密码，极其重要哦)
    2.该号码的原始资料(即您申请该QQ号时所填写的个人资料)
    3.该号码何处申请(如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等，如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式)
    4.该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
    5.QQ游戏(如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
    6.如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在您记得的前提下，如果忘记了可以不填)
    7.是否赠送过别人QQ秀或增值业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力)
    8.该号码的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码(这些密码也很有说服力)
    9.如果您曾经开通会员，您还可以填写该号码客服电话的VIP服务密码
    10.该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友(如果有，这个也是个很好的证明)
    11.是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话，还要填写群号码或家族名称)
    12.是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务
    13.提供您曾用过的昵称
    14.如果您拥有QQ宠物，可以填写宠物领取的方式(如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)
    15.如果您拥有QQ宠物，可以填写宠物的等级
    16.是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
    17.是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间(如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)
    18.是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料)
    19.如果您是会员的话，是否参加过会员活动
    20.如果您玩过《QQ幻想》，填写等级和所在服务器大区
    21.是否参加过腾讯公司搞得调查活动
    22.提供在QQ论坛的生日、最后一次登陆时间以及发贴、回帖情况
    23.密码丢失情况的一些详细描述
    24.是否开通过腾讯公司推出的增值服务，开通种类、开通方式、关闭时间等
    最后提交申诉表。

    当您成功提交申诉表后，就会有系统信息提示。注意，号码申诉表一经提交，即不可撤消此次的申诉。而申诉通过后，会取消用手机(小灵通)开通的相关QQ增值服务，其他开通方式如个人帐户包月，预付费，宽带支付等方式开通的QQ增值服务不会被取消，望明确！
    处理时限为：普通号码三个工作日，会员号码一个工作日。为了让申诉结果更为准确，请您不要重复提交号码申诉表。

    注意：号码申诉表中“现用安全信箱”一栏中请不要填写丢失的QQ号码对应的QQ邮箱，并且若该QQ邮箱未激活，请您先登录http://mail.qq.com ，注册QQ邮箱别名后即可激活；号码申诉表中“联系用的安全QQ号码”一栏需要认真填写，不过请不要填写丢失的QQ号码，因为申诉结果将会以两种方式反馈给您，一种是邮箱接收，另一种是QQ客户端系统消息的方式反馈，需使用官方下载的QQ软件：http://im.qq.com 登录查看，请您注意察看，不要随意关闭。
    同时也会在http://service.qq.com/cgi-bin/announce 做出公告！

    申诉成功：
    1.QQ客户端系统消息的方式反馈

    此时，您就可以用新密码登陆QQ了。
   2.邮件的方式反馈

    此时，您就可以用新密码登陆QQ了。
    3.公告的方式反馈

    输入您的QQ号码点击查找。

    此时，您需要登陆安全信箱查找随机生成的密码登陆QQ。

    申诉失败：
    1.公告的方式反馈

    输入您的QQ号码点击查找。

    2.邮件的方式反馈

    对于用户提供的资料出入较大时，是无法通过申诉审核的，请您了解。腾讯对号码均有严格的管理，总的原则是需要申诉者能提供足够的证据证明自己是该号码的真实使用者才可以通过审核。号码申诉需要提供以下资料：原始密码、历史密码(一到三个)、密码保护问题、答案、邮箱地址、记忆中的证件号码，好友列表等。请您登陆以下地址http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 提供您的详细资料，以便受理。有劳您再仔细回忆一下，提供更加详实的资料来进行申诉。在历史密码和好友QQ号码中，建议您提供号码丢失半年、甚至更长时间以前使用过的历史密码，以及在使用此QQ号码较早期加入的好友QQ号码。请您再提交更加完善的号码申诉表，早日取回您的QQ号码。

    在用户无法通过使用资料进行证实，可通过传真与密码保护资料证件号码相符的身份证复印件，达到证实号码真正使用者的目的。需将身份证复印件以及具体的问题描述传真（传真号码为0755-83765566-9，按语音提示操作即可）。
    传真身份证复印件，只是做您申诉的参考资料，在发送传真的同时您也必须提交一份网页申诉表http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm

    注：关于用户个人转买QQ号码问题，腾讯公司注意到不少网友私下间交换或买卖QQ号码，对于这种情况《QQ用户协议》第二点第九条明确规定： QQ号码属于第一次申请注册该号码的用户，如果发现使用者并非号码原注册人，腾讯公司有权回收该号码。同时也建议用户不要私下有偿或无偿转让号码，以免因号码问题产生纠纷。因是否无偿或有偿转让号码腾讯公司无法进行判别，所以因号码转让产生的此类纠纷，腾讯公司只能依据用户初始申请的资料进行辨别，所以，QQ号码只属于第一注册人，网友间私下任何形式的转让均不会得到腾讯公司承认和保护，因此建议网友不要参与号码转让的相关活动。具体详情请登录http://im.qq.com/help/mo_guidea.shtml?guide/9.htm 查阅。

四、若您丢失的号码是手机、小灵通支付的QQ会员号码，可以通过支付的手机发送短信“16”到1700(移动)/9777(/联通)，或小灵通发送“16”到1700(电信)/17000(/网通)即可立即取回QQ密码。若您丢失的号码是手机支付的QQ行号码，可以通过支付的手机发送短信“MM#丢失的QQ行号码”到1700(移动)/9777(联通)，即可立即取回QQ密码。

    五、QQ用户密码被盗原因：
    1.你的密码过于简单，并在网吧等公共场合使用过QQ,这样的话使用一些猜解软件能轻易地尝试猜解出来。
    2.您登记在QQ里的Email帐户被黑，这种情况有些类似于第一种情况，所谓的"黑客"们就是用一些现成的软件去猜解穷举你的Email帐户密码，然后再将QQ号码的密码发到该信箱中。
    3.您使用的计算机中了“木马”，它的危害性在于它可以截获你所有的键盘输入，并将其保存结果定时发到指定的地址的计算机或者定时发邮件到某个邮件地址。

    六、建议您可参考如何防止QQ密码被盗：
    1.请您尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本，建议您尽量使用腾讯公司官方网站<http://im.qq.com >中提供的最新版本QQ2005正式版。（点击下载）
    2.立即申请腾讯公司推出的“密码保护”的新功能，申请并设置密码保护能够有效地在您的密码丢失或者遗忘时取回密码，从而保障您的QQ帐号安全。您只需按照步骤要求，填写申请人相关信息，即可得到腾讯公司提供的免费密码保护服务。点击这里申请密码保护
    3.密码要复杂，当然也要方便您记忆，最好是数字加英文加标点符号，8-16位最合适。尽管腾讯公司为了您的号码安全提供了多种服务措施，但QQ号码是以密码为唯一有效验证的，往往由于您为您的帐号设置的密码过于淡薄，容易被攻击者作为攻击对象，此时密码保护和号码申诉服务便不能做到万无一失。但尽管非法攻击者为了盗用您的帐号所采用的手段多种多样，但您可以通过对密码进行安全管理，尽可能的避免这些情况发生。并且对密码进行安全管理是被验证了的行之有效的保护帐号的手段。
强密码
    在您的密码中，至少应该包括6个字符。
    您密码中的字符应该来自下面“字符类别”中五组中的至少三组。
    小写字母 a、b、c…
    大写字母 A、B、C…
    数字 0、1、2、3、4、5、6、7、8、9
    非字母数字字符（符号） ~ ` ! @ # $ % ^ & * ( ) < > ? / _ - | \
    Unicode字符 €、Γ、? 和 λ
    请您使用易于自己记忆又不会被别人猜测到的字符串作为密码.
    为了帮助您建立易于自己记忆又不会被别人猜测到的密码，请您尝试以下技巧：
    A.请尽量设置长密码。请您设法设置便于记忆的长密码，您可以使用完整的短语，而非单个的单词或数字作为您的密码，因为密码越长，则被破解的可能性就越小。
    B.尽量在单词中插入符号。尽管攻击者善于搜查密码中的单词，但请您在设置密码时不要放弃使用单词。但您需要在您的单词中插入符号或者变为谐音符号。如：”just for you”可以改善为“just4y_o_u”。
    C.请不要在您的密码中出现您的帐号。
    请不要使用您的个人信息作为密码的内容。如生日、身份证号码、亲人或者伴侣的姓名、宿舍号等。
    D.请您每隔一段时间更新一次帐号的密码。请您每隔一段时间更新一次自己的密码，让您的新密码也遵守以上原则，同时，新密码不应包括旧密码的内容，并且不应与旧密码相似。
    4.一定要保护好你填写在QQ中的email邮箱，建议您填没有POP3的邮箱，因为破邮箱的工具际侵С諴OP3的，信箱的密码也要足够复杂。为了您能正常接收腾讯公司发出的邮件（由于某些免费邮箱对腾讯公司邮箱做了流量或IP上的限制，因为有些免费邮件服务提供商的邮件服务器会有问题的，可能会造成收不到邮件，那是因为对方的服务器拒收，不是腾讯公司可独立解决），建议您最好填写QQ邮箱。
     注：请您先登录<http://mail.qq.com >，注册QQ邮箱别名后即可激活尝试操作。且在“邮箱管理”——[帐户管理]——应设置为“接收非@QQ.com的邮件”，且在其他过滤设置中不应设置接收相关邮件。
    5.在网吧等地方使用QQ后，最好能删除自己号码的目录，还要注意清空垃圾箱。
    6.您的机器最好要有正版杀毒软件和防伪软件，更要注意版本更新，建议您先登陆这里，进行系统检疫。
    7.请你千万不要下载来路不明的软件，尤其是黑客类、炸弹类软件，这些软件有可能利用您的好奇心理在里面埋伏了木马，当您在炸别人，黑别人的时候殊不知已经为自己埋下了祸根。
    8.对存入QQ个人帐户中的Q币进行相应的保护，您可以对其设置支付密码，并设置其个人帐户的消费限额，并将多余的游戏币存储为游戏币存款（游戏币存款需要支付密码才可以提取）。请您通过QQ登录<http://pay.qq.com >，然后在帐户管理下的“修改帐户支付密码”下设置或修改支付密码，同时在帐户管理下的"设置帐户消费限额"中设置帐户的消费限额（消费限额为0表示没有帐户消费限制）。
    9.请您每隔一段时间更新QQ帐号的密码和密码保护，以防有人使用软件暴力破解。
    10.随着互联网的飞速发展，一些钓鱼网站和恶意网站也屡见不鲜，严重危害用户的个人信息和计算机安全。在好友发来不明链接时，您可以点击该链接右边的聪明标记并从下拉菜单中选择“检查链接安全性”菜单项，此时QQ会在浏览器中打开QQ安全中心的“检查链接安全性”页面，并显示该链接的安全性。（点击这里下载QQ2005 Beta3 ）

    因此，只要您在使用QQ的时候多加防范，QQ密码的保密性还是很强的，同时腾讯公司也会不断完善QQ的密码保护机制。如果您的密码不幸已经被盗，请到QQ被盗号码申诉表认真填写所需资料，工作人员根据您提供的证据的可靠性和充分性，尽可能为你找回密码。

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